欧美亚洲国产高清_国产午夜精品片_久久精品国产一区二区三区妓女_日韩免费一级AV播放_日韩人妻无码一本二本三本

長(zhǎng)城信息股份有限公司歡迎 您!
咨詢(xún)熱線(xiàn):400-894-6868

　　 為保證服務(wù)的有效管控，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，提高服務(wù)效率，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，售后服務(wù)體系逐步建設(shè)完善了功能強(qiáng)大的服務(wù)管理系統(tǒng);建立了4008946868全國(guó)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，配有專(zhuān)業(yè)的坐席人員為客戶(hù)提供咨詢(xún)、報(bào)修、投訴等全方位、一站式服務(wù)。

售后應(yīng)答管理平臺(tái)：
實(shí)現(xiàn)客戶(hù)統(tǒng)一報(bào)修，避免虛假單據(jù)的產(chǎn)生。
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一派工管理，確保工單不遺漏流失。
以客戶(hù)為中心，客戶(hù)信息統(tǒng)一管理、新增、完善。
工單系統(tǒng)平臺(tái)：
系統(tǒng)工單內(nèi)容豐富，包括了安裝、維修、巡檢、技術(shù)測(cè)試、軟硬件升級(jí)改造等全部日常一線(xiàn)業(yè)務(wù)。
工程師工單管理智能APP：
實(shí)現(xiàn)案例庫(kù)實(shí)時(shí)共享，提升一線(xiàn)工程師技能水平。
智能化工單服務(wù)信息填寫(xiě)，減輕員工負(fù)擔(dān)并確保服務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
工程師對(duì)服務(wù)單據(jù)全局掌控，及時(shí)了解客戶(hù)需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
備件管理系統(tǒng)平臺(tái)：
準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)對(duì)各地備件庫(kù)存進(jìn)行管理監(jiān)控，避免備件流失。
根據(jù)各地備件庫(kù)存情況，及時(shí)、有效提供備件發(fā)放，提升維修時(shí)效。
備件使用的過(guò)程和結(jié)果可視可控，提高備件周轉(zhuǎn)率，減少備件庫(kù)存新增。